Conditions générales de vente

Important : ces CGV constituent un modèle de travail à faire relire par votre conseil juridique avant mise en production définitive.

1. Éditeur et vendeur

Le service XXLReview est édité par Dragon Noir SAS, société par actions simplifiée. Adresse du siège social : 11 rue de la Voie Lactée, Saint-Didier-au-Mont-d’Or, 69370, France. SIREN : 943 566 885. SIRET siège : 943 566 885 00019. TVA intracommunautaire : FR10943566885. Email : contact@xxlreview.com.

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente encadrent la souscription et l’utilisation du service XXLReview, plateforme de gestion, d’analyse et de valorisation de la réputation en ligne des professionnels.

3. Services

XXLReview propose notamment : centralisation des avis, badges et widgets, pages publiques de réputation, espaces privés établissements, indicateurs de performance, export CSV, recommandations IA et facturation.

4. Prix

L’offre standard est proposée à 69 € HT par mois et par établissement, avec un engagement minimum de 12 mois. Une offre avec engagement de 24 mois peut bénéficier d’un rabais de 20 %, selon les conditions commerciales en vigueur.

5. Paiement et facturation

Le paiement peut être réalisé par carte bancaire via Stripe ou tout autre moyen accepté par Dragon Noir SAS. Les factures sont émises hors taxes lorsque la situation fiscale du client le permet. Les taxes applicables restent dues selon la réglementation en vigueur.

6. Durée et renouvellement

L’abonnement est souscrit pour une durée initiale de 12 mois minimum. Sauf résiliation dans les conditions prévues, il peut être renouvelé selon les modalités indiquées au client.

7. Données et accès aux plateformes

Le client est responsable des accès, autorisations API, tokens, droits de connexion et contenus transmis à XXLReview. Les données issues de plateformes tierces restent soumises aux conditions d’utilisation de ces plateformes.

8. IA et recommandations

Les analyses et recommandations générées par l’IA ont une finalité d’aide à la décision. Elles ne constituent pas une garantie de résultat commercial, de notation ou de visibilité.

9. Responsabilité

Dragon Noir SAS met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du service. La responsabilité ne saurait être engagée en cas d’interruption liée à des plateformes tierces, à des erreurs de configuration ou à des événements extérieurs.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera traité selon les règles de compétence applicables.